Goedkoop-Taxi.nl hecht erg aan haar kwaliteits- en serviceniveau.
Wij willen u op elk moment de beste service bieden. Mocht u echter toch
een keer ontevreden zijn over onze chauffeurs, Taxi's, of over onze service
in het algemeen, dan horen we dat graag van u. Door ons uw klacht of irritatie
te melden, kunnen wij ervoor zorgen, Dat ons serviceniveau op peil blijft.
Wat doen wij met een klacht,
Als uw klacht bij ons binnenkomt, zoeken we naar de oorzaken van de klacht en
controleren we of de klacht een structureel manco in ons bedrijfsproces is,
of dat het gaat om een incident. Indien noodzakelijk roepen wij ons personeel
tot de orde. Te allen tijde kunt u van ons een telefonische reactie terug verwachten.
|
